На цій сторінці
Звіти розкладу
Чотири звіти групи Розклад, нагадування, черга очікування в розділі Звіти показують те, що клініка робить у розкладі, за довільний період: візити, зміни лікарів, нагадування та чергу очікування. Їх відкриває кожен співробітник, а рядки такі самі, як на робочих екранах: свої або всі, залежно від прав. Звіти лише показують дані; щоб змінити нагадування чи запис черги, відкрийте Вхідні.
Нагадування за поточний місяць: вкладки звітів розкладу, період із кнопкою «Весь час», фільтри, підсумок і колонки.
Можливості
- Відвідування пацієнтів — усі візити за період: хто записаний, до якого спеціаліста, у якому кабінеті й статусі, хто створив візит.
- Зміни роботи лікарів — графік змін за кабінетами й датами з тривалістю.
- Нагадування — усі нагадування за період: кому, коли й у якому статусі.
- Черга очікування — усі записи черги за період, з телефоном пацієнта, щоб зателефонувати, коли з’явиться вільне вікно.
- Період Поточний місяць за замовчуванням і кнопка Весь час.
- Вибір колонок і порядку, свій вигляд, експорт в Excel, CSV і PDF — так само, як в інших звітах: Колонки й мій вигляд, Експортувати звіт.
Переглянути візити, зміни лікарів, нагадування й чергу очікування
- Відкрийте Звіти і виберіть звіт у групі Розклад, нагадування, черга очікування. Між звітами групи переходьте вкладками над фільтрами.
- Звіт одразу показує Поточний місяць. Оберіть інший період кнопкою, вкажіть дати Від і До або натисніть Весь час: тоді поля дат порожні, а звіт показує все, що є.
- За потреби звузьте список полями фільтрів. Список оновлюється одразу після зміни.
- Перевірте підсумки над таблицею й кількість Всього під нею. Перші 50 рядків видно одразу, решту додає Показати ще.
- Натисніть ім’я пацієнта, щоб відкрити його картку на вкладці Візити. У відвідуваннях і змінах дата відкриває розклад на цей день.
Що показує кожен звіт:
| Звіт | Період за | Фільтри | Підсумки |
|---|---|---|---|
| Відвідування пацієнтів | днем початку візиту | Пацієнт, Спеціаліст, Кабінет, Статус візиту, Коментар | Візитів, Годин |
| Зміни роботи лікарів | днем початку зміни | Спеціаліст, Кабінет | Змін, Годин |
| Нагадування | днем, на який призначено нагадування (колонка Дата) | Пацієнт, Статус, Пріоритет, Відповідальний, Створив, Коментар | Нагадувань |
| Черга очікування | днем, коли запис додано до черги (колонка Дата) | Пацієнт, Статус, До спеціаліста, Коментар | Записів |
На відміну від робочих екранів, звіти типово показують усі статуси, разом із виконаними, скасованими та перенесеними з Cliniccards записами; оберіть Статус, щоб залишити потрібні. У змінах скасовані зміни не показано, як і в сітці розкладу.
Кілька колонок варто пояснити:
- Візит створив у відвідуваннях бере ім’я співробітника з історії змін візиту; для візитів, перенесених з Cliniccards, колонка порожня.
- Телефон у черзі — номер пацієнта, щоб зателефонувати, коли з’явиться вільне вікно. Його бачить і вивантажує кожен, хто бачить звіт. У CSV номер, що починається з «+», має апостроф на початку: так програми для таблиць не сприймають його як формулу.
- До спеціаліста в черзі — лікар, до якого чекає пацієнт, або Будь-який лікар. Спеціаліст — лікар візиту, на який запис черги вже записано; доти колонка порожня.
- Час візиту і Час зміни показують початок і кінець, а Тривалість у змінах — години й хвилини зміни. Годин у підсумку — сума цих тривалостей у форматі год:хв.
- Пацієнт у нагадуванні без пацієнта показано як Без пацієнта.
Права доступу
Звіти розкладу відкривають ті самі права, що й робочі екрани:
| Дія | Власник | Адміністратор | Реєстратор | Лікар | Асистент |
|---|---|---|---|---|---|
| Переглядати Відвідування пацієнтів, Зміни роботи лікарів і Чергу очікування | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Переглядати Нагадування, створені собою або призначені собі | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Бачити в Нагадуваннях усі нагадування клініки | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Вибирати колонки, зберігати свій вигляд і експортувати ці звіти | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Відвідування пацієнтів, Зміни роботи лікарів і Чергу очікування відкриває право Доступ до розкладу, а Нагадування — будь-який активний співробітник. У Нагадуваннях видно створені вами або призначені вам нагадування, а всі нагадування клініки — з правом Усі нагадування клініки. У відвідуваннях і змінах видно лише ваші візити й зміни, якщо вимкнено право Всі візити розкладу. Файли Excel, CSV і PDF містять ті самі рядки, не більше. Налаштувати права можна в розділі Права доступу.
Поради
- Нагадування й черга за замовчуванням показують лише поточний місяць: щоб побачити старі записи, натисніть Весь час.
- Періоди у Нагадуваннях і Черзі очікування рахуються за часовим поясом клініки; у Відвідуваннях і Змінах роботи — за часом розкладу, як його показано в сітці.
- Таблиці цих звітів у вузькому вікні не перебудовуються в картки: їх можна прокручувати вбік. Звіти працюють у вебверсії DentaDeck на комп’ютері.
- Щоб додати, змінити чи скасувати нагадування або запис черги, працюйте у Нагадуваннях і Черзі очікування: це ті самі записи.