Действуют с 18 августа 2026 года
Условия использования
Эти Условия регулируют доступ к DentaDeck — сервису для управления работой клиники, который предоставляет ТОВ «Смарт Гроу Текнолоджіз» (код ЕГРПОУ 46273199). Пользуясь сервисом, клиника и её уполномоченные сотрудники соглашаются с ними.
1. Сервис и границы его назначения
DentaDeck является сервисом управления практикой и ведения записей для расписания, карт пациентов, клинических материалов, финансов и связанных рабочих процессов. Набор функций зависит от плана, страны и настроек клиники.
DentaDeck не предоставляет медицинских советов, диагноза или лечения и не заменяет профессиональное решение врача. Клиника самостоятельно проверяет записи и отвечает за медицинскую помощь.
2. Учётные записи и доступ
Создать учётную запись может совершеннолетнее дееспособное лицо, уполномоченное действовать от имени клиники. Клиника отвечает за действия своих пользователей.
- предоставлять достоверные регистрационные данные и поддерживать их актуальность;
- не передавать учётную запись третьим лицам и защищать средства входа;
- немедленно сообщать о подозрении на несанкционированный доступ;
- предоставлять каждому сотруднику только необходимые для его работы права.
3. Обязанности клиники
Клиника определяет, какие данные вносить и кому предоставить доступ. DentaDeck не заменяет внутренние политики, профессиональные обязанности или обязательную медицинскую систему.
- иметь законное основание для обработки медицинских и иных персональных данных;
- предоставлять пациентам необходимую информацию и получать согласие, когда оно требуется;
- обеспечивать точность записей, законные сроки хранения и выполнение запросов пациентов;
- использовать DentaDeck в соответствии с медицинскими, трудовыми, налоговыми и иными правилами своей юрисдикции;
- не загружать вредоносные файлы и не пытаться обойти защиту или доступ другой клиники.
4. Данные и контент клиники
Клиника и её пациенты сохраняют все права на загруженные карты, записи, фото, документы и другой контент. Клиника предоставляет оператору DentaDeck ограниченное право хранить, копировать, передавать, отображать и технически обрабатывать этот контент только для предоставления, защиты и поддержки сервиса.
Клиника гарантирует, что вправе передать контент и дать такие указания. DentaDeck не использует клинический контент для рекламы и не продаёт его. Права на программное обеспечение, бренд и собственные материалы DentaDeck остаются у оператора и его лицензиаров.
5. Сторонние сервисы и AI
Клиника может подключить Cliniccards, Telegram, Checkbox, Monobank или другого доступного провайдера. DentaDeck передаёт данные по команде клиники, но не контролирует доступность, тарифы или отдельные правила стороннего сервиса.
AI-функции не являются диагностическими и выключены по умолчанию. Если владелец клиники их включит, он отвечает за выбор поставщика, проверку результата человеком и законное основание передачи данных.
6. Оплата
Цена, валюта, период, налоги, пробный доступ и порядок оплаты определяются на странице заказа или в договоре. Если не согласовано иное, плата за уже начавшийся период не возвращается, кроме случаев, когда закон требует другого.
При просрочке оплаты доступ может быть ограничен после уведомления. Платные услуги внешних провайдеров оплачиваются по их правилам, если заказ прямо не предусматривает иное.
7. Конфиденциальность
Обработку персональных данных описывает Политика конфиденциальности DentaDeck. Если договор с клиникой содержит соглашение об обработке данных, оно имеет приоритет в отношении обязанностей сторон как контролёра и обработчика.
8. Приостановка и прекращение
Клиника может прекратить использование согласно заказу или договору. Мы можем временно ограничить доступ из-за существенного нарушения, угрозы безопасности, незаконного использования или просроченной оплаты, насколько возможно предупредив клинику.
После прекращения клиника может запросить доступный экспорт в согласованный срок. Самостоятельного полного экспорта всей базы сейчас нет; DentaDeck помогает с выгрузкой в пределах доступных инструментов и договора. После окончания срока данные удаляются или обезличиваются, кроме резервных копий и записей, которые требуется хранить по закону.
9. Доступность и ответственность
Мы прилагаем разумные усилия для безопасной и стабильной работы, но сервис может прерываться из-за обслуживания, сетей или внешних провайдеров. Экспериментальные и beta-функции могут изменяться или прекращаться.
В пределах, разрешённых законом, каждая сторона отвечает только за прямые предсказуемые убытки, вызванные её нарушением. Ограничения не применяются там, где ответственность нельзя исключить, в частности при умышленных действиях, мошенничестве и в иных установленных обязательным законом случаях. Конкретные лимиты могут быть установлены договором.
10. Изменения и применимое право
Мы можем изменять сервис и эти Условия. О существенных изменениях сообщим в сервисе или по другому согласованному каналу до их вступления в силу, когда этого требует закон или договор. Продолжение использования после даты изменений означает принятие новой редакции.
К Условиям применяется право, указанное в заказе или договоре с клиникой. Обязательные нормы защиты данных и иные нормы, которые нельзя исключить договором, сохраняют силу.
11. Контакты
Вопросы, юридические уведомления и запросы по этим Условиям направляйте через канал поддержки, указанный в кабинете, заказе или договоре с клиникой, либо по адресу [email protected].